一个项目成功与否往往取决于它是否符合需求，对于需求及其变更的管理是项目成功最关键的因素。本课程多个实际案例进行分析，讲解需求管理的概念及内容，探讨需求管理应当遵循的原则及当前存在的问题。我们把所有与需求相关的活动统称为需求工程。需求工程的活动又可分为两大类，即需求开发和需求管理。需求分析师通过需求调查(调研)、需求分析和需求定义，完成需求开发工作。而项目经理则通过对需求确认、需求跟踪和需求变更控制的主导，实现需求管理。

课程目标

加强需求管理意识，提升需求调研、需求分析、需求跟踪、变更管理的能力。

学员对象

市场分析人员、需求调研人员、产品经理、项目经理、测试人员、开发人员

课程收益

了解常见需求开发和管理工作中的问题

了解需求开发和管理的知识和方法

了解业界常用需求开发和管理工具

课程内容

需求开发知识

需求管理知识

需求管理工具

课程安排